下面我們先來看看當(dāng)客戶介紹了自己項(xiàng)目施工作業(yè)過程中存在的安全隱患點(diǎn)和安全教育培訓(xùn)薄弱環(huán)節(jié)處后，蘭州特種作業(yè)培訓(xùn)的小編給大家介紹一下的安全策劃部門的運(yùn)作流程吧~

01、場(chǎng)館策劃運(yùn)作流程

首先，可以肯定的是小編所在的安全教育體驗(yàn)館策劃部門對(duì)行業(yè)安全教育和市面上前沿的安全教育體驗(yàn)設(shè)備研發(fā)情況，市場(chǎng)行情是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間了解學(xué)習(xí)的。

需求洽談，初步方案

如果你有安全教育場(chǎng)館的建設(shè)需求，一般情況下，只要客戶提供項(xiàng)目施工所屬行業(yè)，我們立刻就能告訴客戶該行業(yè)常見需求的體驗(yàn)設(shè)備品類有哪些，客戶如果能進(jìn)一步提供施工項(xiàng)目的施工地點(diǎn)，施工進(jìn)度，作業(yè)人員規(guī)模，安全教育工作開展情況，我們就能給客戶初步拿出一個(gè)跟客戶施工項(xiàng)目匹配并已經(jīng)建成并順利驗(yàn)收的安全教育體驗(yàn)設(shè)備搭配的場(chǎng)館策劃方案。

確認(rèn)細(xì)節(jié)，整體策劃。然后，我們會(huì)和客戶確認(rèn)方案細(xì)節(jié)，比如具體的安全教育體驗(yàn)設(shè)備的選擇，場(chǎng)館布局效果圖，裝修預(yù)算，整體的報(bào)價(jià)表最終向客戶提供一個(gè)整體的策劃方案。

方案探討，修改優(yōu)化

接下來，客戶可以內(nèi)部商議方案的可行性，如需進(jìn)行修改優(yōu)化，我們會(huì)按照客戶新的要求進(jìn)行方案調(diào)整直至獲得客戶方滿意為止。

擬訂合同，生產(chǎn)建設(shè)：剩下的事就是擬定合同，設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)輸安裝調(diào)試，場(chǎng)館建設(shè)裝修了，這些事情基本不需要客戶操心，一切都可以交給專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)了，客戶只需要提供場(chǎng)地，根據(jù)方案，合同進(jìn)行人員配合即可。

場(chǎng)館建設(shè)完畢，雙方按照合同約定履行相關(guān)權(quán)利與義務(wù)……

整個(gè)策劃運(yùn)作流程大致是這樣一個(gè)情況，當(dāng)然這是針對(duì)那些對(duì)安全教育體驗(yàn)館不熟悉的客戶，我們提供的策劃服務(wù)更為全面細(xì)致一些，還有些客戶對(duì)安全體驗(yàn)館比較了解，設(shè)備配比，場(chǎng)館設(shè)計(jì)方案他們都有自己的初步的想法，那么我們的策劃部門只需要按照客戶要求進(jìn)行場(chǎng)館方案制作即可。

02、安全教育體驗(yàn)館售后服務(wù)

場(chǎng)館建設(shè)完畢，剩下的事就是設(shè)備維修，技術(shù)升級(jí)的問題了，相信這一塊也是很多人關(guān)心的問題。這也是為什么在前面強(qiáng)調(diào)了客戶需要解決的問題之二是必須要找到一家資質(zhì)過硬，有一定品牌影響力的專業(yè)服務(wù)商的原因了。

專業(yè)的集設(shè)備研發(fā)，內(nèi)容定制，場(chǎng)館方案設(shè)計(jì)策劃，場(chǎng)館建設(shè)于一體的企業(yè)才能給客戶保證提供完善的售后服務(wù)！安全體驗(yàn)設(shè)備畢竟是機(jī)器，只要維護(hù)不到位總會(huì)有些小問題發(fā)生，這時(shí)候客戶只要一個(gè)電話提交問題報(bào)告，剩下的交給我們即可解決問題。

肯定有客戶會(huì)有疑問頂多就保修一年，一年之后你們還會(huì)管么？蘭州特種作業(yè)培訓(xùn)要說的是安全體驗(yàn)設(shè)備保修是一年，但是我們的售后服務(wù)卻是不限期的！保修期內(nèi)，所有客戶訂購的安全體驗(yàn)設(shè)備無條件免費(fèi)保修服務(wù)，過了保修期，有任何問題了，按照合同我們的售后服務(wù)不會(huì)停止，如果設(shè)備出現(xiàn)任何問題找到我們，在修理過程中僅僅收取設(shè)備更換的配件出廠價(jià)的費(fèi)用，換而言之，如果設(shè)備問題只是故障，不需要更換硬件，那么是不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用的。